С 1 сентября 2010 года на территории Мурманской области функционирует детский телефон доверия с общероссийским номером 8-800-2000-122. Несмотря на то, что линия телефона доверия работает недавно, многие дети и их родители знают о его существовании и обращаются за помощью к специалистам.

Для того чтобы о Телефоне доверия узнали как можно больше людей, в Мурманской области проходит рекламно-информационная кампания. Сотрудники отделения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, принимают в ней активное участие.

В апреле 2012 года специалистами отделения был объявлен городской конкурс детского рисунка на лучший логотип детского Телефона доверия «Позвони – мы рядом!». Соорганизатором конкурса стал отдел по делам молодёжи администрации г. Мончегорска.

В феврале 2013г. были подведены итоги конкурса, определены победители и лауреаты в трёх возрастных категориях: младшей (от 7 до 10 лет), средней (от 11 до 14 лет) и старшей (от 15 до 18 лет).

24 апреля 2013г. состоялось праздничное мероприятие с награждением победителей и лауреатов конкурса. Помимо грамот, участники получили памятные призы. Воспитанники отделения подготовили для гостей праздника музыкальные номера и забавную сценку. В этот день было много улыбок и хорошего настроения.

Подобные мероприятия помогают не только рассказать о существовании такого вида психологической помощи, но и объяснить, с какими проблемами можно обращаться, кто принимает звонки, ответить на вопросы детей и взрослых, связанные с работой Телефона доверия.